WhatsApp ve Instagram DM
İki kanaldan gelen mesajlar da otomatik cevaplanır. Ayrı ayrı takip etmenize gerek kalmaz.
Flowlie
Flowlie Chat
WhatsApp ve Instagram DM’den gelen mesajları anında, otomatik cevaplayan sistem. Siz işinizle ilgilenirken müşteriniz cevapsız kalmaz.
“Cumartesi açık mısınız?”, “İşlem ne kadar sürüyor?” Her gün gelen bu sorulara sistem sizin yerinize cevap verir.
Durumu yazarsınız, karşısına cevabı yazarsınız. Mesaj geldiğinde sistem sizin hazırladığınız cevabı gönderir.
Mesajına hemen cevap alan müşteri beklemez, başka bir yere yazmaz. En yoğun olduğunuz anda bile.
Sistem
Bir kez kurarsınız, sonrasında mesajlar kendi kendine cevaplanır.
Müşterilerinizin yazdığı durumları tek tek girer, her birinin karşısına vereceğiniz cevabı yazarsınız. Örneğin durum: “Cumartesi açık mısınız diye sorulursa”, cevap: “Evet, cumartesi 09:00-18:00 arası açığız.”
WhatsApp’tan ya da Instagram DM’den. Hangi kanaldan yazarsa yazsın mesajı aynı sistem karşılar.
Gelen mesaja uyan durumu bulur ve sizin yazdığınız cevabı otomatik gönderir. Siz telefona bakmasanız da müşteri cevabını almış olur.
Özellikler
İki kanaldan gelen mesajlar da otomatik cevaplanır. Ayrı ayrı takip etmenize gerek kalmaz.
Mesaj geldiği an cevap gider. Müşteri sizin müsait olmanızı beklemez.
Sistemin kendi arayüzü var. Şablonlarınızı hem bilgisayardan hem telefondan yönetirsiniz.
O an yazan müşteri cevapsız kalmadığı için kaybolmaz. İlgisi tazeyken karşılığını alır.
Aynı sistem randevu da alır. Müşteri randevu istediğini yazdığında, konuşmanın içinde randevusunu oluşturur.
İncele →